Questions fréquentes


  • 1. Qu’est-ce que Readly ?

    Readly vous propose l’abonnement ultime avec les meilleurs magazines du monde entier.

    Un abonnement à Readly vous donne un accès illimité à plus de 5 000 titres dans une seule application. Vous pouvez parcourir les nouveaux numéros et les numéros archivés, télécharger des magazines pour la lecture hors ligne sans connexion Internet et partager avec la famille et les amis, jusqu’à 5 appareils.

    Vous trouverez un aperçu de tous les magazines dans notre catalogue ici.

  • 2. Comment puis-je utiliser Readly ?

    Pour lire les magazines sur Readly, vous pouvez télécharger notre application sur votre téléphone ou tablette : 

     

    Vous pouvez également lire sur votre ordinateur avec notre version de Readly pour navigateur Web via go.readly.com

     

    Dans nos applications pour téléphones et tablettes, vous pouvez télécharger des magazines pour une lecture hors ligne sans connexion Internet. Parfait pour les longs trajets !

  • 3. Comment payer ?

    Vous pouvez payer votre abonnement en toute sécurité en choisissant un mode de paiement sur votre compte client. Le paiement est toujours effectué à l’avance et déduit automatiquement chaque mois.

     

    Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

     

    • Carte de crédit (VISA/Mastercard)
    • PayPal

     

    Si vous souhaitez payer en utilisant un mode de paiement connecté à votre identifiant Apple, Google Play ou Amazon, cela est possible avec l’achat d’un abonnement dans l’application auprès de l’un de nos revendeurs in-app.

     

    Cliquez ici pour voir nos offres en cours.

  • 4. Comment puis-je annuler mon abonnement ?

    Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour les abonnements achetés directement sur Readly, vous pouvez facilement annuler votre abonnement sur votre compte client. Pour les abonnements achetés auprès d’un fournisseur tiers, vous pouvez annuler directement avec eux. Lire la suite ici

  • 5. J’ai oublié mon mot de passe - que dois-je faire ?

    Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe avant de vous connecter.

     

    Cliquez sur « Mot de passe oublié » sous le champ d’ouverture de session et entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail contenant des instructions pour créer un nouveau mot de passe.

  • 6. Comment partager mon abonnement ?

    Votre abonnement peut être partagé entre 5 profils et utilisé sur 5 appareils.

     

    Tout ce que vous aurez à faire pour partager votre abonnement est de télécharger l’application sur le nouvel appareil. Lorsque l’application est téléchargée, vous vous connectez avec les détails de votre compte pour accéder à l’abonnement. Une fois connectés, vos amis et votre famille peuvent créer leurs propres profils de lecture. Chaque profil aura ses paramètres individuels pour les magazines préférés, signets, etc.

  • 7. Je veux publier mon titre dans Ready - que dois-je faire ?

    Si vous souhaitez faire ajouter votre titre sur Readly, veuillez remplir ce formulaire.

  • 8. J’ai une entreprise et je veux collaborer avec Readly - que dois-je faire ?

    Si vous souhaitez collaborer avec Readly, veuillez communiquer avec notre directeur de la croissance, Fanny Moros : fanny.moros@readly.com 

  • 9. Vous avez d’autres questions ou commentaires ?

    Veuillez visiter notre centre de soutien où nous avons recueilli les réponses aux questions les plus courantes. Si vous n’avez pas de réponse à votre question, veuillez utiliser notre formulaire de contact et un membre de notre équipe vous répondra dès que possible.