Questions fréquentes

  • 1. Qu’est-ce que Readly ?

    Readly vous propose un abonnement mensuel pour accéder aux meilleurs magazines du monde entier.

    Un abonnement à Readly vous donne un accès illimité à plus de 7 000 titres dans une seule application. Vous pouvez parcourir les nouveaux numéros ainsi que les anciens, télécharger des magazines pour la lecture hors ligne et partager avec votre compte avec un proche avec 2 profils.


    Vous trouverez un aperçu de tous les magazines dans notre catalogue ici.

  • 2. Comment puis-je utiliser Readly ?

    Pour lire les magazines sur Readly, vous pouvez télécharger notre application sur votre téléphone ou tablette : 

     

    Vous pouvez également lire sur votre ordinateur avec la version Web de Readly via go.readly.com

     

    Dans nos applications pour téléphones et tablettes, vous pouvez télécharger des magazines pour une lecture hors connexion Internet. Parfait pour vos longs trajets !

  • 3. Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

    Vous pouvez payer votre abonnement en toute sécurité en choisissant un mode de paiement dans votre compte client. Le paiement est toujours effectué à l’avance et prélevé automatiquement chaque mois.

     

    Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

     

    • Carte de crédit (VISA/Mastercard/AMEX)
    • PayPal

     

    Si vous souhaitez payer en utilisant un mode de paiement connecté à votre identifiant Apple, Google Play ou Amazon, cela est possible avec l’achat d’un abonnement dans l’application auprès de l’un de nos revendeurs in-app.

     

    Cliquez ici pour voir nos offres en cours.

  • 4. Comment puis-je résilier mon abonnement ?

    Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Pour les abonnements achetés directement sur Readly, vous pouvez facilement résilier votre abonnement depuis votre compte client. Pour les abonnements souscrits auprès d’un fournisseur tiers, vous pouvez résilier directement auprès de ce fournisseur. Lire la suite ici

  • 5. J’ai oublié mon mot de passe - que dois-je faire ?

    Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe avant de vous connecter.

    Cliquez sur « Mot de passe oublié » sous l’espace de login et entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail contenant des instructions pour créer un nouveau mot de passe.

  • 6. Comment partager mon abonnement ?

    Votre abonnement peut être partagé entre 2 profils et utilisé sur 5 appareils.

    Tout ce que vous aurez à faire pour partager votre abonnement est de télécharger l’application sur le nouvel appareil. Lorsque l’application est téléchargée, vous vous connectez avec les détails de votre compte pour accéder à l’abonnement. Une fois connectés, un proche peut créer son propre profil de lecture. Chaque profil aura ses paramètres individuels pour les magazines préférés, signets, etc.

  • 7. Je veux publier mon titre dans Readly - que dois-je faire ?

    Si vous souhaitez faire diffuser votre titre sur Readly, veuillez remplir ce formulaire.

  • 8. Je souhaiterais mettre en place un partenariat avec Readly - que dois-je faire ?

    Si vous souhaitez collaborer avec Readly, veuillez communiquer avec notre équipe Partenariat: partnerships@readly.com

  • 9. Vous avez d’autres questions ou commentaires ?

    Veuillez visiter notre espace support où nous avons recueilli les réponses aux questions les plus courantes. Si vous n’avez pas de réponse à votre question, veuillez utiliser notre formulaire de contact et un membre de l’équipe vous répondra dans les meilleurs délais.